公主购隐私政策

最近更新日期:【2023】年【2】月【9】日

版本生效日期:【2022】年【3】月【1】日

【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全。基于此,公主购服务提供者(或简称“我们”)制定本《公主购隐私政策》(下称“本政策“),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

 

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过公主购提供的各种联系方式与我们联系。

如您拒绝本《隐私政策》,您仍能够在无注册/登录状态下使用浏览商品、关于我们、协议政策这些基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护和存储您的个人信息

五、 您如何管理您的个人信息

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、通知与修订

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,公主购APP属于网上购物类,基本功能服务为“购买商品”,必要个人信息包括:1.注册用户移动电话号码;2.收货人姓名(名称)、地址、联系电话;3.支付时间、支付金额、支付渠道这些支付信息。

 

请您知悉,您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

 

相应权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限; 不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

※如您拒绝本《隐私政策》,您仍然能够在无注册/登录状态下使用浏览商品功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、银行卡信息、以及余额、优惠券);通讯录;个人上网记录(包括网络浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及可用余额、银行卡信息、优惠券);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网络浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。

(一)业务功能收集个人信息说明

(1)用户注册

A.必需和非必需信息范围

您首先需要根据公主购的平台规则注册公主购账户。当您注册时,您需要向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份,该信息为必须信息,如不提供将无法为您提供服务;

您的手机号码将成为您的默认昵称,您可以修改您的头像、昵称、性别、手机号、地区、个性签名、生日以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。如果您仅需使用浏览、搜索基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。 为保证您的身份辨识度,您的昵称、头像、个性签名将公开显示。但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本浏览、搜索、购买功能。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更好购物体验服务。

当您启用公主购APP时,我们将获取您的设备与操作系统信息,以便更好的适配您的手机,该信息为必须信息,如不提供将无法为您提供服务;

 

2)账号登录

A.必需和非必需信息范

您可以选择使用快捷登录、密码登录或微信登录任意一种方式来登录公主购 APP

当您选择短信验证登录时,我们将通过向您提供的手机号码发送短信验码来验证 您的身份,请确保手机号码与注册时提供的号码一致

当您选择微信登录时,您需要首先将微信及您的邀请人与公主购账户绑定, 我们会从微信获取您共享的账号信息(头像、昵称、地区、性别),绑定后 您可以通过微信账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会依据与 微信运营方的约定,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息,该信息为非必须信息,如您不提供以上信息不可使用微信登录,但不影响您的其他登录方式。

C.使用的第三方SDK

为了您能安全的使用验证码登录,我们接入了网易云安全验证码SDK,该SDK不会收集您的任何信息。

3)商品信息展示和搜索

A.必需和非必需信息范围

为了让您快速地找到您所需要购买(分享)的商品以及获得最佳的商品浏览 体验,我们会收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网IDPLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息,以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

4)下单

A.必需和非必需信息范围

当您准备对您购买的商品进行结算时,公主购会生成您购买该商品的订单。 您需要在订单中至少填写收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、订单生成时间、所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式,以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

您可以通过公主购为其他人订购商品及/或服务, 您需要提供该实际订购人的前述收货信息。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

当您购买一般商品时,您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地 址以及手机号码,以确保商品可以准确送达当购买跨境商品时,您还需要根据国家法律法规的要 求提供您或实际订购人的实名信息,,以供统计您用于个人生活所需而购买跨境商品的额度,以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

当您在公主购上预订机票、火车票、酒店、旅行业务时,为顺利完成订票、 订酒店服务您还需要根据国家法律法规或服务提供方(包括票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商)的要求提供您的实名信息 这些实名信息包括您的身份信息(身份证、军官证、护照、 驾驶证载明您身份的证件复印件或号码)、电话号码。这些订单中将包含您的行程、酒店地址、您指定的服务或设备安装地址信息。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。您在使用该功能时,会有访问境外IP的情况,目的是接入运营商投放的广告,我们不会将您的信息传输至境外。

当您享受会员加油权益服务时,您需要开启位置权限,公主购将使用高德地图SDK据此向您提供加油站信息,以确保您能获得最优服务。如果因为网络问题,导致定位不准,我们将通过 ip 定位来获取您的位置信息。公主购仅收集您使用该 项权益服务当时的所处位置信息,并不会记录您各时段的位置信息,更不会依此判断您的行踪轨迹。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

公主购将获取您的用户ID、手机号码、地理位置信息,并与加油服务提供方共享,以向您提供更好的服务。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

当您享受手机充值服务时,您需要向服务提供方(包括公主购、基础电信运营商、移动转售运营商及其授权代理方)提供被充值的手机号码或账号,如您同意开启通讯录,则将获得更快捷的充值服务。以上信息为非必须信息,如您不提供以上信息可直接输入需要充值的手机号。

当您享受其他充值服务时,您需要向服务提供方(包括公主购、基础电信运营商、移动转售运营商及其授权代理方、第三方平台)提供被充值的平台账号。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

B.调用的敏感权限

当您填写收货地址时,如果使用通信录快捷填写收货人信息,需要使用到您的通讯录权限。

您享受会员加油权益服务时,您需要开启位置权限,已帮你我们为您提供附近的加油站信息。

当您享受手机充值服务时,如果如果使用通信录快捷填写充值账号信息,需要使用到您的通讯录权限。

当您享受网易云音乐会员充值服务时,如果如果使用通信录快捷填写充值账号信息,需要使用到您的通讯录权限。

 

C.使用的第三方SDK

公主购将使用高德地图SDK向您提供加油站信息,同时高德地图SDK会收集您的位置信息以确保您能获得附近的加油站信息。

5)订单信息

A.必需和非必需信息范围

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全,以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

B.调用的敏感权限

当您与客服沟通时,如果使用语音沟通,需要调用麦克风权限。

当您与客服沟通时,如果使用发送图片,需要调用拍照权限或相册权限。

C.使用的第三方SDK

我们使用了智齿客服SDK为您提供了客服服务,同时智齿客服SDK需要收集您的 SIM 卡信息与设备相关的信息、手机号码、安卓版本、App包名、App版本、设备类型、操作系统类型、设备厂商、设备型号、屏幕宽度及高度、手机运营商、网络连接类型、GPS 信息、传感器列表,确保您可以正常使用客服功能

您的订单发生重要的变动时,我们会使用华为消息推送、小米开放平台推送SDK、阿里云移动推送SDK、阿里云 beacon SDK、VIVO消息推送SDK、华为HMS opendevice、魅族Flyme推送SDK、华为HMS核心功能SDK、OPPO推送平台SDK、淘宝通道服务SDK告知您订单状态变更信息,以上SDK将会获取您的网络信息以及地理位置信息,确保您能正常收到推送消息。

6)支付功能

A.必需和非必需信息范围

在您下单后,您可以选择公主购合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付支付通道, 以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但 我们需要将您的公主购订单号与交易金额信息与第三方支付SDK共享以实现其确认您的支付指令并完成支付,以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

C.使用的第三方SDK

使用付款功能时,我们接入了支付宝支付SDK、微信 SDK来帮助您完成支付,此类SDK会收集您的网络信息、地理位置信息、BSSID、SSID、运行中进程信息、已安装应用包名信息,读取存储信、android_id、OAID、IP地址、Mac地址、IMEI、IMSI、传感器列表、运营商信息,游戏专用的旋转矢量传感器、加速度传感器、线性加速度传感器、陀螺仪,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控

7)交付产品或服务功能

A.必需和非必需信息范围

在当您完成支付后,公主购合作的第三方配送公司(包括 EMS、顺丰、中通 以及其他公司,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意公主购合作的 第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的商品能够安全送达,以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后服务, 您同意我们可在物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

8)收藏、加购、分享功能

A.必需和非必需信息范围

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车以便您能快速关注到该商品及/或服务的信息更新、和快速下单。您也可以通过我们提供的功能组件向其他第三方分享商品及服务。

您通过微信向第三方分享信息时,会向第三方展示您的微信昵称和头像。 同时,我们将收集、记录、存储上述活动过程中产生的订单信息、交易记录信息,并使用上述信息确保交易的顺利完成及存在的费用结算事项。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

B.调用的敏感权限

如果您需要保存分享的图片信息,需要使用存储权限以保存您需要分享的信息。

 

9)提现功能

A.必需和非必需信息范围

为了确保您在提现过程中合法合规,我们将在您提现时收集并校验您的身份证信息、银行卡信息、订单信息、交易信息、账户余额信息,并将上述信息以及您的提现金额提交至各大银行、薪福多、平安银行见证宝,由于手续费的问题,您的实际到账金额会略少于您的提现金额。以上信息为必须信息,如您不提供以上信息将无法为您提供服务。

B.调用的敏感权限

实名认证时,需要授权我们使用相册权限或相机权限来上传您的身份证正反面信息。

10)分享功能

A.必需和非必需信息范围

如您想向他人分享公主购时,为保证适当的身份辨识度,您的昵称将公开显示。包括您以手机号作为昵称的,我们将做匿名化处理后公开。以上信息为非必须信息,如您不提供以上信息可匿名分享您需要分享的内容。

11)个人主页

A.必需和非必需信息范围

您可设置您的个性签名、昵称信息,设置后这些信息将会在个人主页展示,您的粉丝可以通过您的个人主页查看您的这些信息。以上信息为非必须信息,如您不提供以上信息个人主页将不展示以上信息。

B.调用的敏感权限

用户在发布社区帖子时,可选择上传相册中的图片,若您拒绝了相关权限将无法选择相册图片。

用户发布素材圈时可选择上传相册中的图片,若您拒绝了相关权限将无法选择相册图片或视频。

12)直播

A.必需和非必需信息范围

观看直播时,需要提供您的昵称、头像信息,如果不提供以上信息,我们将使用默认信息作为您的昵称、头像信息。

如果您以主播身份直播,需要您进行实名认证,提供您的实名信息,如果您不提供实名信息,我们将不能为您提供直播服务。

B.调用的敏感权限

观看直播时,如果您前往其他页面仍想观看直播画面,可开启悬浮窗权限,如果您拒绝开启该权限则无法在小窗观看直播。

如果您与主播进行连麦,需要开启您的麦克风权限和相机权限,已确保直播连麦能够正常进行。

如果您是主播,需要提供麦克风权限、摄像头权限、相册权限,确保您能正常录制直播画面和声音以及切换直播封面。

如果您扫描直播间二维码快速进入直播间,需要授权我们使用相册权限

C.使用的第三方SDK

为了确保您能正常进入直播间并可发送直播消息和直播互动,我们接入腾讯云即时通信IM SDK,该SDK会收集您的网络信息以及地理位置信息,确保消息可以正常发送与接收。

为了支持直播画面、回放正常的录制与播放,我们接入了腾讯云移动直播SDK、腾讯云短视频SDK,以上SDK将会收集您的软件版本信息和网络信息,确保您可以正常的观看直播画面。

 

(二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全有关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,合法的新闻报道、 政府信息公开渠道;

8、根据您的要求签订合同所必需的;

注:个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范围和规则,不宜将其视为合同

、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品或服务的故障;

10、个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11、个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个 人信息进行去标识化处理的。

12、法律法规规定的其他情形。

(三)我们从第三方获得您个人信息的情形

我们从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意 本隐私政策后将您的第三方账户与您的公主购账户绑定,使您可以通过第三方账 户直接登录并使用我们的产品与服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信 息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这 些个人信息。

若我们从第三方处获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该 第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,向您告知共享的信息内容、共享目 的、数据接收方的类型,并就个人信息共享取得您的授权同意。第三方将您的敏 感信息提供给我们使用前,还需向您告知共享信息的类型、数据接收方的身份和 数据安全能力,并事先经过您的明确确认。我们要求第三方对个人信息来源的合 法性和合规性作出承诺,如果第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应 法律责任。同时,我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

此外,我们经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他 页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。

(四)您个人信息使用的规则

1 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2 在收集您的个人信息后, 我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下, 我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3 请您注意,您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在 您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息您可在个人中心-设置-通知设置中主动关闭消息推送。

4 我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计,并会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信 息不包含您的任何身份识别信息。

5 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您 的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的 收集而来的信息用于其他目的时,我们会事先征求您的同意。

 

(五)需要您授权同意调取系统权限的情形

在为您提供前述基本功能、附加功能、改进产品/服务的功能,或第三方SDK收集使用您的个人信息时,部分场景的实现依赖于您同意客户端(App)、第三方SDK调取您所使用设备的相应系统权限。只有在您登录且首次进入特定使用场景时,客户端(App)才会通过弹窗申请来获取您的同意。您可以在您的终端设备中逐项查看各种权限的开启状态,并可以随时开启或关闭这些权限(视终端设备及操作系统不同略有差异)。请您注意,您开启这些权限即代表您在使用我们服务期间持续授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。(点击本链接查看调取权限列表

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookies 的使用

为实现您联机体验的需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件,指定给您的 Cookies 是唯一的,它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。我们向您发送 Cookies 是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物、会员经营数据进而为您提供购物、会员经营、免登录功能。

我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可自行选择是否删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受 Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器 设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但如果您这么做,您需要在每一次访问公主购时亲自更改用户设置,而且您之前 所记录的相应信息也均会被删除,并且会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二)网络 Beacon 和同类技术的使用

 Cookie 外,我们还会在上使用网络 Beacon其他同类技术。我们的页面上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络 beacon 的方式有:

1 通过在公主购上使用网络 beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的公主购用户。

2 您理解并同意,我们的某些服务只有通过使用 Cookie 才可得到实现。 如果您的 浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookie 的接受程 度或者拒绝公主购平台的 Cookie但如果您这么做,在某些情况下会影响您安全访问公主购平台和使用公主购平台服务,且需要在每一次访问公主购平台时更改用户设置

 

(三)网络信标和像素标签

 Cookie 外,我们还使用网站信标和像素标签同类技术。我们向您发送的电子邮件含有链接至我们的点击 URL,如果您点击该链接, 我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您是否收到我们的信息。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像,借助于电子邮件中的像 素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开,帮助我们判断向用户发送电子邮件 的数量或者是否要向用户发送电子邮件。如果您不希望自己的活动以这种方式被 追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与公主购及以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况及第 2款约定的除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所 必须的情况下进行提供;

3)在法律法规允许的范围内,为维护公主购、公主购的关联方/合作伙伴、 您或其他公主购用户或社会公众利益、财产安全免遭损害而有必要提 供;

4 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您 需要的服务;

5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台 规则)或其他的法律文件约定所提供;

7)基于学术研究而使用;

8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2 我们会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个 人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人 信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3 我们会向合作伙伴共享您的订单信息、账户信息、设备信息以 及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、 必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要 的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我 们的合作伙伴包括以下类型:

1)商品或技术服务的供应商。 我们会将您的个人信息共享给支持我 们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服 务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与服务的核心购物功能,我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

2)第三方商家。我们必须将您的 订单信息与交易有关的必要信息与第三 方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后 续的售后服务。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密 协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安 全措施来处理个人信息。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护公主 购、您或其他公主购客户的权利及其财产或安全,为防止欺诈违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的 情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则) 或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公 开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信 息的情况下,我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您 的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时, 我们会要求必须出具与之相应的法律文件,包含传票或调查函。我们坚信,对 于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽保持透明。我们对 所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部 门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我 们披露的文件均在加密密钥的保护之下。您可以点击第三方SDK收集信息规则查看我们接入的SDK详情。

 

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施 我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全 技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。公主购的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过 https 方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全

公主购采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,在个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256 在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 公主购采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据 被违规使用

公主购采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、公主购为保护个人信息采取的其他安全措施

1)公主购通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开 发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

2)公主购通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面 安全控制。

3)公主购建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急 响应组织来推进和保障个人信息安全。

4)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对 于保护个人信息重要性的认识。

3 我们仅允许有必要知晓这些信息的公主购及公主购关联方的员工、合作伙伴 访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要 求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被中止与公主购的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在 达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期 或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的 安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非 授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将同您 一起配合追究相关方的法律责任。

7、安全事件处置

在通过公主购移动端与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的 要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如需联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失,公主购制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。公主购也为安 全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全 事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行 溯源和打击。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及 时向您告知:安全事件的基本情况的影响、我们已采取或将要采取的处置 措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人 信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管 部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

8 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系 方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生 泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我 们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务, 且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会征得您的授权同意并要 求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施 来处理这些个人信息。

2 我们只会在提供公主购平台服务或达成本隐私政策所述之目的所需的期限内 保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或法律有强制的存留要求,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您的查询或投诉;

2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

3)是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们将删除您的个人信息,但法律法规 另有规定的除外。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务 或运营后对您的个人信息进行删除

 

五、您如何管理您的个人信息

公主购非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访 问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安 全。您的权利包括:

(一)访问和更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下 方式自行访问您的个人信息并做更正:

1)账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息 和更改您的公主购密码,您可以登录账号通过“【我的】-【设置】-【个 人信息修改/账号与安全】”执行,或在“我的”页面点击用户头像查阅 您提交给我们的所有个人信息(包括但不限于昵称、性别、生日、手机号码)。

2)收货信息:您可以通过“【我的】-【地址】”随时添加、更改、删除 您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码)。 您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如您购买商品时未更改收货地址的,您的商品会配送到您默认地址。

3)订单信息:您可以通过“【我的】-【全部订单】”查看您的所有已经 完成、待付款、待发货、待收货、待评价或待售后的订单,您可以选择 删除已经完成的订单来删除您的订单信息,但这样导致我们无法准 确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。

4)浏览信息:您可以通过“【我的】-【我的足迹】”查看您的浏览记录, 或删除该信息。

除以上列明的信息外,如果您无法通过上述路径访问或修改该个人信息, 您可以随时通过公主购客服与我们取得联系。我们会尽快回复您的请求。

(二)删除您的个人信息

您在我们的产品与服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、 浏览信息、收货地址信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请 求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您注销了公主购账户;

5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息 的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授 权。当您从我们的服务中删除信息后,我们不会立即从备份系统中删除相应 的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能改变您授权我们继续收集个人信 息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您 个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回 同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处 理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权 而开展的个人信息处理。

(四)如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过促销信息发送时所 提示的方式取消。

(五)响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、 更正或删除您在使用我们产品与服务时所产生的其他个人信息,或您认为公主购 存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可以通过本 协议下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们需要您提供书面请求, 或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内 答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超 出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权 益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;

5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的 合法权益受到严重损害的;

8)涉及商业秘密的。

(六)注销您的账户

您可以在我们的产品中通过以下方式直接申请注销账户:【我的】 - 【设置】 - 【账号 与安全】-【申请注销账号】。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,详 见公主购平台关于注销账户的相关提示。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(七)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以随时与我们联系,在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输至您指定的第三方。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

原则上,我们的平台和服务不向未成年人提供服务。如您是18周岁以下的未成年人,请您停止使用本平台服务。如我们识别到您是18周岁以下的未成年人,我们将不向您提供服务。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定确保未成年人用户信息的保密性及安全性。若您是未成年人的监护人,当您注意到您所监护的未成年人存在使用平台上的产品和/或服务或自行向我们提供的个人信息的情况时,请您及时与我们联系。

 

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华 人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得 您的授权同意后,您的个人信息会被转移到您使用产品或服务所在国家/ 区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况 下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去 标识化安全举措。

八、通知与修订

1、为给您提供更好的服务以及随着公主购业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。 我们会通过在公主购移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他 适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问公主购以便及时了解最新的隐 私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮 件、短信或在浏览页面做特别提示,说明隐私政策的具体变更内容)。 本政策所指的重大变更包括但不限于

1)我们的服务模式发生重大变化。处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2)我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。业务调整、破产重整、并购重组引起的所有者变更;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

1、我们设立了个人信息保护专职部门,您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问公主购App页面在线客服系统与我们联系,同时我们在APP-我的-设置-证照信息中公示了我司相关的证照信息,持续展示平台资质。

【公司名称】:宁波华羽文化传媒有限公司

【联系地址】:浙江省杭州市萧山区博地中心C3801

【联系电话】:0571-22800796

2、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我 们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。